Creative 培训师 - Apple

Job Title: Creative Store Location: 长沙 【摘要】 你需要与 Apple 的顾客分享知识，激发创意 — 不管是新顾客，还是长期的忠实顾客。作为 Creative 培训师，你要营造 Apple Store 零售店热情友好的氛围，在这样的氛围中邀请顾客分享他们的想法，了解如何将他们的愿景变为现实。与你一起工作的团队成员具有丰富的知识，他们不仅渴望学习更多知识，也同样渴望分享他们的技能。最让你激动的莫过于帮助顾客创造精彩内容。 【关键任职资格】 对培训充满热情，能够以“不干涉”的方式指导用户在实践中学习. 能够在小组中讲授课程，同时指导多位顾客. 坚持帮助用户，直到他们能真正独立进行创造. 【描述】 作为 Creative 培训师，你在 Apple Store 零售店的主要角色是讲师，负责指导小组学习或帮助个人完成项目。你需要运用演示技巧，充当协导员的角色，帮助用户轻松设置、快速掌握和不断进步。但你也是一个出色的倾听者，能花时间了解每位用户希望实现的目标或学习的内容。你需要根据每位用户的个人技能水平调整教学风格，最大限度地提升他们的理解，最有效地利用你的时间。你知道有时顾客通过购买新产品就能实现其目标。你的大部分时间用来讲授预定的培训课程，但你仍然能轻松自如地在课程间隙与零售店的顾客进行互动。通过讲授课程，你以 Creative 私人培训师独有的方式丰富顾客和团队成员的生活，并为此感到自豪。 【其他要求】 你能轻松自如地进行销售和讲授课程，并在需要时帮助团队成员解决问题。 你能自我激励、自主学习，并能遵守结构紧凑的培训日程安排。 你善于推荐其他店内支持方案，例如商务服务和 Genius Bar。 你能灵活适应工作安排。你的工作时间将取决于业务需要。 Apple 提供公平的就业机会，致力于提供兼具包容性和多元化的工作环境。因此，我们会公正、公平地对待所有应聘者。Apple 欢迎任何人士加入我们，并致力于为具有身心障碍的应征者提供合理的安排。