一、工作内容录入条件
1.在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。
2.微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。
3.保证客人都被引领入座并提供茶水、咖啡服务。
4.开餐期间对客服务,响应和满足客人用餐过程中的服务需求,如有问题请与当班主管或经理联系。
5.餐中垃圾及脏餐具及时清理,餐后翻台及整理:
6.餐厅开档和收档工作:
7.确保所有区域与开始用餐时一样整洁。
二、录入条件
1.身体健康良好,能吃苦耐劳;
2.积极的工作态度,具有较强的应变能力和良好的仪容仪表
3.熟悉酒店西餐厅基本运作知识。
三、考核标准
1.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。
2.持积极的工作态度,能够始终清浙的与客人或同事进行交流。
3.及时响应客人服务需求,提供宾至如归的服务。
工作时间:不限
工作时段:08:30:00,21:00:00
工作地点:人民广场地铁站-20号口