大鹏所城讲解老师

1、主要工作 讲解推广，接单，讲解接待服务。 2、 ‌日常接待与讲解‌：讲解员负责日常参观接待的讲解工作，确保观众能够获得准确、生动的展览内容介绍。 ‌安全监护‌：在讲解过程中，讲解员需要确保博物馆内文物与展品的安全，监护展览物品，防止损坏或丢失。 ‌接待服务‌：负责贵宾接待室的接待服务和卫生清扫工作，提供高质量的服务体验。 ‌秩序维护‌：在游客参观途中，讲解员需要维护秩序，确保参观过程的安全和顺利进行。 ‌信息反馈‌：收集观众的意见和建议，及时反馈给相关部门，以便改进服务。 ‌教育活动组织‌：参与社会教育活动的组织实施，编写讲解词及有关通俗读物，提高观众的教育体验。 ‌临时任务‌：完成单位安排的其他临时性工作。 ‌讲解员的制度要求包括‌： ‌职业道德与礼仪‌：讲解员应具备高尚的职业道德，微笑服务，使用普通话进行讲解（除非特别指定使用外语）。 ‌专业知识与技能‌：讲解员需要熟悉展览内容及相关背景知识，能够熟练讲解各类展览，确保讲解内容正确无误。 ‌仪容仪表‌：讲解员在工作时间应着装整洁，举止文明得体，保持良好的职业形象。 ‌工作纪律‌：讲解员需严守工作纪律，按规定时间提前到场准备，不得做与讲解无关的事情。 ‌持续学习‌：讲解员应不断学习，提高业务水平，适应新的讲解需求。