餐前准备
• 环境整理:清洁餐厅桌椅、地面、餐具,检查空调、灯光、音响设备是否正常,摆放餐巾纸、牙签、调味瓶(如酱油、醋)等用品。
• 餐品备餐:
◦ 厨师按菜单提前处理食材(如切配蔬菜、腌制肉类),准备热菜、凉菜的基础配料,熬制汤底、蒸制米饭。
◦ 配菜员根据菜单搭配食材,确保主菜、配菜分量准确,与厨师对接备菜进度。
• 台面布置:按中式餐桌标准摆台,放置转盘(圆桌)、骨碟、汤碗、筷子、酒杯等,部分餐厅会摆放菜单或特色菜品展示牌。
接待与服务
• 迎宾引导:迎宾员热情迎接顾客,根据人数安排座位(包间或大厅),递上菜单并介绍当日推荐菜(如招牌红烧肉、清蒸鱼)。
• 点餐服务:服务员耐心解答顾客对菜品的疑问(如辣度、烹饪方式),推荐搭配菜品(如荤素、汤品组合),准确记录订单并下单至厨房。
• 上菜流程:
◦ 按中式上菜顺序(冷菜→热菜→汤品→主食→甜品)端菜,报菜名(如“这是您点的麻婆豆腐”),需注意热菜上桌时提醒顾客小心烫。
◦ 及时更换骨碟(避免堆积残渣),添加茶水(如普洱、绿茶),主动询问顾客是否需要加菜或调整口味。
• 特殊需求处理:针对顾客提出的过敏食材(如海鲜、花生)、忌口要求(少盐、免辣),及时与厨房沟通调整,确保餐品符合需求。工作时间自由
下班结算工资
优先就近安排兼职,
工作期间包吃
提供实习证明
工作时间:不限
工作时段:早班,晚班
工作地点:南京东方珍珠voco酒店